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Nossas joias possuem garantia permanente na prata.E contra defeitos de fabricação durante 3 meses a partir da data de recebimento dos produtos.
Defeito de fabricação: referente a aspectos técnicos de fabricação.
Excluem-se da garantia:
Peças amassadas
Peças arranhadas, raspadas ao apoiar-se em superfícies rusticas
Peças quebradas (rompimentos de pulseiras, correntes e quebra de pino de brincos)
Peças oxidadas (processo natural da prata - você precisa fazer a limpeza)
Peças com desgaste por mau uso ou por contato com produtos abrasivos
Peças deformadas,amassadas ou riscadas por uso inadequado ou falta de cuidado.
Peças com quebra de pedras por queda.